Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
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Dès réception de votre demande, nous vous adresserons un accusé de réception par e-mail. Si votre commande porte sur un ou plusieurs produits devant être retournés, les modalités de retour vous seront communiquées à cette occasion.
Sous réserve du respect des conditions légales applicables, le remboursement sera effectué dans les délais prévus par le Code de la consommation, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande, sauf accord contraire.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits et services exclus par l’article L.221-28 du Code de la consommation.